Nosso compromisso é com a sua satisfação. Por isso, se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, poderá solicitar a troca ou devolução do produto dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento (conforme o Código de Defesa do Consumidor).
Condições para troca ou devolução:
O produto deve estar sem sinais de uso, com etiqueta e na embalagem original;
É necessário apresentar a nota fiscal da compra;
Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados em até 30 dias corridos após o recebimento.
Passo a passo:
Entre em contato conosco através de nosso Whatsapp (11) 93767-2438 informando o número do pedido e motivo da troca/devolução;
Nossa equipe responderá com as instruções de envio;
Após o recebimento e análise do produto, a troca ou estorno será processado em até 10 dias úteis.
